Политика за възстановяване и връщане

изследване

Нашата политика за възстановяване и връщане е валидна за 30 дни. Ако са изминали 30 дни от покупката ви, не можем да ви предложим пълно възстановяване или замяна.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.

Някои видове стоки са изключени от връщане. Нетрайни стоки като хранителни стоки, цветя, вестници или списания не могат да бъдат върнати. Не се приемат също интимни и хигиенни предмети, опасни материали и запалими течности или газове.

Други артикули, които не могат да бъдат върнати:

  • Подаръчни карти
  • софтуерни продукти за сваляне
  • Някои предмети за здраве и лична хигиена

 

възстановяване

След като получим и проверим връщането ви, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.

Ако бъде одобрено, вашето възстановяване ще бъде обработено и автоматично върнато на вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.

Закъснели или липсващи възстановявания

Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.

След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, тъй като може да отнеме известно време, преди вашето възстановяване да бъде официално публикувано.

След това се свържете с вашата банка. Често отнема известно време, за да бъде публикувано възстановяването.

Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на {info@mrm-body.com}.


обмен

Заменяме само артикули, които са дефектни или повредени.
При хранителните добавки вдлъбнатините и вдлъбнатините на опаковката не могат да бъдат заменени, тук е важно съдържанието на стоките.
Ако искате да размените артикул, изпратете ни имейл на {info@mrm-body.com}. След това ще ви изпратим връзка за връщане.


връщане

За да върнете продукта си, моля, изпратете го на следния адрес: {info@mrm-body.com}.

Ще трябва сами да заплатите транспортните разходи за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването ви.

В зависимост от това къде живеете, може да отнеме различно време, докато обмененият продукт стигне до вас.

Ако връщате по-скъпи артикули, трябва да използвате услуга за проследяване на доставка или да закупите застраховка за доставка. Не можем да гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.

Нуждаете се от помощ?

Свържете се с нас на info@mrm-body.com с всякакви въпроси относно възстановяване на средства и връщания.